Журнал полевых наблюденийВыпуск 01 / Уверенность

Программа / B2 · Тема 10

«Нужно ещё обсудить»

Компания борется с созвонами при помощи созвонов.

Короткая лекция · учебный случай вымышлен

Зумерам трудно сосредоточиться

На внутреннем опросе сотрудники пишут, что не успевают работать из-за встреч. Директор просит HR выяснить, почему молодёжи так трудно сосредоточиться. HR ставит часовую встречу всем, кто ответил на опрос. У тех, кто не ответил, появляется редкая возможность сосредоточиться.

На встрече дизайнер показывает календарь: шесть созвонов за день, между ними по пятнадцать минут. Руководитель предлагает семинар по управлению временем. Семинар назначают на единственный свободный блок в четверг. Чтобы не терять связь с командой, участники должны после него остаться на короткое обсуждение.

Дизайнер просит хотя бы неделю не проводить утренний статус: те же сведения уже есть в задачах. Руководитель не против, но сначала нужно согласовать эксперимент со всеми заинтересованными. Приглашение на согласование приходит в пятницу вечером. В повестке стоит вопрос, почему команда опять не успела закончить макеты.

Одну встречу можно не провести

Не всякий созвон лишний. Проверить это проще на одном повторяющемся статусе: отменить на неделю, договориться, где оставлять обновления, и посмотреть, чего действительно не хватило. Для такого опыта не нужен общий диагноз поколению.

Теперь практика

Совещание об отмене совещаний

Доводим обсуждение до небольшого проверяемого изменения.

Решить три задания →